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■ ご注文について
ご注文対応可能時間は「平日9:00～17:30」となります。土・日・祝のご注文は申しわけございませんが、翌営業日以降に対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
混雑している場合、返信が遅れる場合がございますが、翌営業日中にお返事がない場合は、システムなどの不具合も考えられます。誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いでございます。何とぞご理解のほど、よろしくお願いします。
その他、お買い物から商品お届けまでの流れなど、詳しくはこちら。

■ お支払い・配送方法について
お支払い方法については、 銀行振込、代金引換、クレジットカード があります。
当店で利用可能クレジットカードは下記のとおりです。（一括払い・リボ・分割払いがご利用いただけます。）
領収証は原則として発行しておりません。 銀行振込の場合は、金融機関より発行の「ご利用明細票」などを「領収証」とさせていただきます。代金引換の場合は、配送業者へ料金をお支払いの際に配送業者より領収書が発行されますので、そちらをご利用頂く事になります。
大型商品の配送・開梱・設置組立費用は送料に含まれます。詳しくはこちら。

■ 商品について
お届け商品について： 随時、在庫を確認しておりますが､在庫の状態によってはお待ちいただく場合がございます。万が一品切れの場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。その際は、メールまたは、電話にてご連絡差し上げます。
消費税について： 当ショップの商品表示価格には、消費税（5％）が含まれております。
商品の保証について： フジ医療器モールにて発送致します商品の保証書につきましては、当店の発送方法等の事由により、捺印しておりません。 フジ医療器モールにて御購入頂いた証明となります「発送完了メール」を保証書に添付頂く事で、当店での御購入、及び購入日の証明となります。「発送完了メール」は大切に保管して頂きますようお願い致します。 商品の保証期間は、お買い上げいただいた商品に添付された保証書に準じます。保証期間を過ぎますと、有償対応となります。また一部商品（現品処分品など）にはメーカー保証はありません。有償にて対応させていただきます。
注文の成立： 商品の売買契約は、お客様が注文に同意するボタンを押したときに成立するものとします。 ただし、やむを得ない事情により商品がご用意できない場合、お客様の決済が完了しない場合等は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。（弊社よりご連絡いたします）
ご注文後のキャンセルについて： お客様都合によるキャンセルは原則お受けいたしません。

■ お問い合わせについて
お問い合わせはメールフォームにて受け付けております。
商品についてのお問い合わせは、下記の電話番号で受け付けております。
※ただし、祝祭日、年末年始は休ませていただきます。お客様によくいただくご質問とその回答をまとめました。詳しくはこちら。

■ 個人情報のお取り扱いについて
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。個人情報保護方針について、詳しくはこちら。

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